Поняття усвідомленої, автоматичної, асертивної поведінки. Асертивна (усвідомлена) поведінка вчителя та хибні комунікативні прояви - розгляд можливих варіантів. Наслідки обрання вчителем тієї чи іншої поведінки. Можливі види поведінки в складних та конфліктних ситуаціях взаємодії. Аналіз усталених поведінкових стратегій. Самодіагностика власного способу поведінки в конфліктних ситуаціях. Шляхи кореції деструктивної поведінки.
- Викладач курсу: Олена Леонідівна Мерзлякова